相談の申し込み方法/兵庫県立聴覚障害者情報センター

相談

情報センターは日・月・祝日・年末年始がお休みです。ご注意ください。

２０２４年度
きこえの相談福祉機器の相談	相談可能日時は、直接お問い合わせください。不在の日も多いため、必ず予約をしてからお越しください。
相談時間	１０時～１７時

こころの相談	基本的に毎週土曜日事前にお問い合わせください。
相談時間	１０時～１７時　一人１時間で予約制

ろうあ者相談	基本的に毎週水曜日・金曜日事前にお問い合わせください。
相談時間	１０時～１７時

移動相談	年３回、地域で相談会を行っています。予約なしの相談も随時受け付けます
相談時間	２０２４年度の移動相談会場が決まり次第、ご案内します。専用ページでご確認ください。

パソコン相談	下記の申込書に必要事項を記入し、情報センターまでＦＡＸしてください。日程は、事前にお問い合わせください。予約申込書情報センター（ＰＤＦファイル）　（ＥＸＣＥＬファイル）但馬地域（ＰＤＦファイル）　（ＥＸＣＥＬファイル）
相談時間	１４時～１７時（応相談）

【相談の申し込み方法】

１、電話、ＦＡＸ、又は　web申込フォームから、お申し込み下さい。
　　☆Web申込フォームを使って連絡をいただけると、以後、相談員と直接メールでのやり取りができます。
　　難聴者の方は、無理して電話をなさらず、Web申込フォームをご利用ください。

〔①希望の相談　②希望の相談日時　③名前　④連絡先（電話・ＦＡＸ・メールアドレス）⑤相談内容〕をご連絡ください。

◆web申し込みフォーム：https://forms.gle/JNAgzbWXndUHFf568　

◆情報センターＦＡＸ番号：078-805-4192　電話番号：078-805-4175

◆「電話リレーサービス」・・身障手帳（聴覚・言語）所持者のみ。事前登録必要。通話料有料。

　　　　　　　　　　　　　　手話か文字かで電話をかけることができる。（オペレーター介在）
◆「字幕電話」・・・・・・・自分の発言は音声で言いたい、相手の話は文字で読みたい方。
　　　　　　　　　　　　　　事前申し込みが必要。月額利用料あり。（時間帯により通訳方法を切替）

　２、情報センターから、相談予約可能日時をメールしますので、都合のつく日を書いて、返信してください。
　３、相談予約決定日時をお知らせします。

※相談当日、相談開始１０分前にはセンター受付へお越しください。
※過去の聴力検査結果、補聴器、身体障害者手帳をお持ちでしたらご持参ください。

【オンライン相談】

2021年4月からZoomによるオンライン相談を開始しました。

申込フォームからお申し込みください。

オンライン相談の流れはこちら。2~3開館日以内にお返事します。

※休館日は（日）、（月）、（祝）です。（対応時間は開館時間のみ）

「オンライン相談の確認事項」を、ご一読の上ご利用ください。

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