相談
電話リレーサービス相談
電話リレーサービスの相談窓口を開設しました。
公益社団法人 兵庫県聴覚障害者協会が、傘下の事業所を会場に、
電話リレーサービスの相談窓口を開設しております。
「電話リレーサービスを使いたいけど、登録の仕方がわからない」との
お悩みに応え、登録サポートを行います。
ご相談を希望される方は、各会場に問い合わせ、相談予約をお願いします。
【電話リレーサービスについて】
◆「電話リレーサービス」・・身体障害者手帳（聴覚・言語）所持者のみ。事前登録必要。通話料有料。
手話か文字かで電話をかけることができる。（オペレーター介在）
◆「ヨメテル」・・・・・・・（2025年1月23日正式リリース）
身体障害者手帳（聴覚等級）所持の有無は問わない。事前登録必要。通話料有料。
自分の発言は音声で言いたい、相手の話は文字で読みたい方。
◆「字幕電話」・・・・・・・（2024年12月13日サービス提供終了）
自分の発言は音声で言いたい、相手の話は文字で読みたい方。
事前申し込みが必要。月額利用料あり。（時間帯により通訳方法を切替）
【相談会 会場】＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
◆ 兵庫県聴覚障害者協会 事務所（神戸市中央区）
開業日：月曜～金曜 １０時～ ※日曜・土曜・国民の祝日・年末年始は休業
〒650-0022兵庫県神戸市中央区元町通6丁目1-番1号 栄ビル 8階
TEL:078-371-5613 / FAX:078-371-0277 / Mail：info@hyogodeaf.com
※ただ今、当協会のドメイン「@hyogodeaf.com」に対して
SoftBankのiPhone（@softbank.ne.jp）からのメール受信ができなくなっております。
SoftBankのiPhoneから送信される際は大変お手数ですが
「@i.softbank.jp」の方をご利用ください。
◆ 兵庫県立聴覚障害者情報センター（神戸市灘区）
開館日：火曜～土曜 ９時～１８時 ※日曜・月曜・国民の祝日・年末年始は休館
〒657‐0832 神戸市灘区岸地通１－１－１ 灘区民ホール２階
ＦＡＸ：078-805-4192 ／ ＴＥＬ：078-805-4175
→電話リレーサービス登録サポート専用の相談予約フォームはこちら
（＊兵庫県立聴覚障害者情報センター会場分のみ受付）
◆ たじま聴覚障害者センター（豊岡市内）
開所日：月曜～金曜 ９時～１７時 ※日曜・土曜・国民の祝日・年末年始は閉所
〒668-0045 豊岡市城南町２３－６ 豊岡健康福祉センター２階
ＦＡＸ：０７９６－２４－８２８８ ＴＥＬ：０７９６－２４－８００８
◆ はりまふくろうの家（姫路市内）
開所日：月曜～金曜 ９時～１６時 ※日曜・土曜・国民の祝日・年末年始は閉所
〒670-0965 姫路市東延末2-51
ＦＡＸ：０７９－２８０ー５３０１ ＴＥＬ：０７９－２８３－５１１８